Потребтеррористы среди нас. Как люди злоупотребляют правом клиента

В последнее время стало распространенным такое явление, как потребительский терроризм, то есть это стремление клиента злоупотребить своими правами, чтобы получить от компании, чьими услугами он воспользовался, какую-либо выгоду.

Александр Надмитов, Управляющий партнер Юридической фирмы "Надмитов, Иванов и Партнеры", прокомментировал данное явление с точки зрения законодательства и сложившейся судебной практики: "Большие компании хоть и имеют возможности для работы по спорам с клиентам , но разбирательства с потребтеррористами едва ли им помогут, поскольку «единообразной позиции судов по таким спорам» пока нет. Нынешнее законодательство позволяет потребителям предъявлять компаниям неправомерные требования и не нести за это никакой ответственности. Предприниматели же в ответ могут пользоваться лишь механизмом распределения судебных издержек и взысканием компенсаций за потерянное время, а также защищать свою деловую репутацию". Чтобы исправить ситуацию, как считает Надмитов, необходимо изменить законодательство. "Уже сейчас баланс интересов предпринимателей и потребителей рассматривается во время судебных разбирательств, но в целом практике о злоупотреблении правом при потребительском терроризме ещё только предстоит сложиться."

Подробнее: Потребтеррористы среди нас. Как люди злоупотребляют правом клиента

Может быть интересно

Комментарии Право.ру для статьи "Коронавирусная паника": как сохранить деньги и бизнес"

Младшие юристы Юридической фирмы "Надмитов, Иванов и партнёры" Делгира Ходжаева и Елена Дмитриева дали комментарии Право.ру для статьи "Коронавирусная паника": как сохранить деньги и бизнес".

Подробнее

Отказавшийся от дачи взятки может быть признан потерпевшим

1 октября 2024 года Конституционный Суд РФ принял Постановление № 42-П, в котором рассматривалась возможность наделения статусом потерпевшего лица, отказавшегося от предложения дать взятку и сообщившего об этом в правоохранительные органы. В связи с жалобой А.С. Ткаченко рассматривалась конституционность ч. 1 ст. 42 Уголовно-процессуального кодекса РФ.

Подробнее

Обзор законопроекта по репозитарию

25 декабря 2015 года Советом Федерации одобрен Законопроект № 894179-6 «О внесении изменений в Федеральный закон «О рынке ценных бумаг» и отдельные законодательные акты Российской Федерации (в части определения деятельности репозитария)».

Подробнее
RU
+7 (495) 649-87-12